醫(yī)院政務(wù)信息公開(kāi)年度工作報(bào)告
2022年,我院政務(wù)公開(kāi)工作根據(jù)《2022年樂(lè)昌市政務(wù)公開(kāi)工作績(jī)效考核方案》文件精神,在市衛(wèi)健局的直接指導(dǎo)下,依照市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求,我院政務(wù)信息公開(kāi)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),賡續(xù)拓展公開(kāi)內(nèi)容,立異公開(kāi)形式,完善公開(kāi)制度,接受社會(huì)監(jiān)督,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),取得了階段性成果,現(xiàn)將2022年度我院政務(wù)信息公開(kāi)工作情況總結(jié)如下:
一、注重組織領(lǐng)導(dǎo),逐步健全完善政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)信息公開(kāi)工作,著眼于樹(shù)立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制。我院增強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,落實(shí)公開(kāi)責(zé)任,成立政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立由黨組書(shū)記院長(zhǎng)任組長(zhǎng),政務(wù)信息公開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)院政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,明確了專(zhuān)人為具體工作人員,由院辦主任擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)具體日常工作,信息股負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)公開(kāi)信息平臺(tái)的建設(shè)及政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布工作。此外,還建立了周自查、月排查、季巡查和信息報(bào)告機(jī)制,每月報(bào)告一次本月“工作動(dòng)態(tài)”欄目情況,每年按時(shí)更新一次醫(yī)療機(jī)構(gòu)概況、醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)概況、行風(fēng)廉政建設(shè)、年度財(cái)務(wù)信息,每季度定期更新一次重要決策事項(xiàng)、決策方式和結(jié)果、員工招聘考核辭退處分情況。由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求,做好牽頭協(xié)助監(jiān)督反省工作。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”,樹(shù)立了健全工作制度。我院通過(guò)樹(shù)立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、立案和監(jiān)督等制度,使政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的道路。
二、規(guī)范治理,提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。
堅(jiān)持“公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外”,積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作,繼續(xù)推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)領(lǐng)域事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全歷程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)改變”,進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)加倍”:一是公開(kāi)的內(nèi)容加倍充足,擬定相關(guān)治理辦法。進(jìn)一步明確院務(wù)公開(kāi)的范圍、內(nèi)容、形式、制度等,在公開(kāi)流程上,嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān),明確規(guī)定對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息必須經(jīng)過(guò)擬稿、審核、公開(kāi)等基本程序,需要公開(kāi)的事項(xiàng)由相關(guān)股室制作成公開(kāi)信息文本,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)電子文檔至信息股,然后在信息平臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)。二是公開(kāi)的透明度加倍實(shí)時(shí),肯定公開(kāi)透明度。對(duì)重大事項(xiàng)和重大通知要第一時(shí)間確認(rèn)、發(fā)布,對(duì)非即時(shí)性信息可整合、匯總、核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行公開(kāi),做到老例性工作按期公開(kāi),臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi),固定性工作長(zhǎng)久公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)加倍突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)切、最必要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和進(jìn)步自身行政治理程度相結(jié)合,從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民辦事三個(gè)方面入手,加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。
三、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,不斷完善政務(wù)公開(kāi)形式。
依照便利、實(shí)用、有效的原則,在堅(jiān)持做好政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式,應(yīng)用電子顯示屏、宣傳欄、微信群、網(wǎng)站等載體,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),使政務(wù)公開(kāi)的形式更加多樣化。醫(yī)院以職代會(huì)為載體,把院務(wù)公開(kāi)的具體操作與職代會(huì)的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。注重輿論先行,定期召開(kāi)全院職工(黨員)干部大會(huì),在溝通與理解中達(dá)到共識(shí)。利用各種形式,及時(shí)向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策。此外,為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院擬定期召開(kāi)醫(yī)患溝通會(huì),聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)立意見(jiàn)投訴信箱,專(zhuān)門(mén)接收群眾投訴舉報(bào),結(jié)合各種意見(jiàn)及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等方面進(jìn)行改進(jìn),提高了院務(wù)公開(kāi)的透明度,極大地促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。
四、強(qiáng)化監(jiān)督,確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí),重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口,抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善,樹(shù)立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,形成用制度規(guī)范行為、按制度做事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行反省、考評(píng),考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。采取多種形式,強(qiáng)化監(jiān)督反省工作,實(shí)行按期反省與不按期反省相結(jié)合。充分施展政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用,通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員,按期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì),聽(tīng)取監(jiān)督員意見(jiàn)形式,為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí),鼓勵(lì)醫(yī)院職工積極介入監(jiān)督,積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,使公開(kāi)工作加倍扎實(shí)、有序開(kāi)展。結(jié)合本單位的實(shí)際,我院編制了具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄,明確了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式及責(zé)任人,使公開(kāi)工作更易接收評(píng)議、反省和監(jiān)督。
在今后的工作中,我院會(huì)用在政務(wù)信息公開(kāi)實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn),不斷探索、創(chuàng)新、反思,充分發(fā)揮其作用,不斷深化政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容,加大政務(wù)信息公開(kāi)力度。
2022年11月28日
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