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加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障。開展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。踐諾誠(chéng)信是樹立衛(wèi)生行業(yè)嶄新形象的具體體現(xiàn)。我院全體醫(yī)務(wù)人員向醫(yī)院和社會(huì)作出以下鄭重承諾：

一、拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院辦公室。

二、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成或其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)院辦公室。

三、介紹病人到其它醫(yī)療衛(wèi)生單位檢查、治療、購(gòu)買藥品，或介紹他人購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。

四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定，堅(jiān)決杜絕違規(guī)套取醫(yī)保費(fèi)用的行為。

五、禁止開藥、儀器檢查，化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查開單提成。

六、根據(jù)患者病情，合理檢查，合理用藥，不開大處方，不做不必要的檢查。

七、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。

八、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

九、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，規(guī)范收費(fèi)行為，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

監(jiān)督投訴電話：5552780    門診大廳設(shè)有投訴信箱