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醫(yī)院政務(wù)信息公開年度工作報告

2022年，我院政務(wù)公開工作根據(jù)《2022年樂昌市政務(wù)公開工作績效考核方案》文件精神，在市衛(wèi)健局的直接指導(dǎo)下，依照市政務(wù)公開有關(guān)要求，我院政務(wù)信息公開工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，賡續(xù)拓展公開內(nèi)容，立異公開形式，完善公開制度，接受社會監(jiān)督，各項工作扎實推進，取得了階段性成果，現(xiàn)將2022年度我院政務(wù)信息公開工作情況總結(jié)如下：

一、注重組織領(lǐng)導(dǎo)，逐步健全完善政務(wù)公開工作機制。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)信息公開工作，著眼于樹立政務(wù)公開長效機制。我院增強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制，落實公開責任，成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記院長任組長，政務(wù)信息公開分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)職能科室負責人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負責院政務(wù)公開工作的組織實施。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確了專人為具體工作人員，由院辦主任擔任辦公室主任，負責具體日常工作，信息股負責人負責公開信息平臺的建設(shè)及政務(wù)信息公開發(fā)布工作。此外，還建立了周自查、月排查、季巡查和信息報告機制，每月報告一次本月“工作動態(tài)”欄目情況，每年按時更新一次醫(yī)療機構(gòu)概況、醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)概況、行風廉政建設(shè)、年度財務(wù)信息，每季度定期更新一次重要決策事項、決策方式和結(jié)果、員工招聘考核辭退處分情況。由醫(yī)院辦公室負責落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)助監(jiān)督反省工作。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，樹立了健全工作制度。我院通過樹立健全政務(wù)公開責任、審議、評議、反饋、立案和監(jiān)督等制度，使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的道路。

二、規(guī)范治理，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作，繼續(xù)推進一般事項公開向重點領(lǐng)域事項公開、結(jié)果公開向全歷程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個改變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個加倍”：一是公開的內(nèi)容加倍充足，擬定相關(guān)治理辦法。進一步明確院務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、制度等，在公開流程上，嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān)，明確規(guī)定對主動公開的政務(wù)信息必須經(jīng)過擬稿、審核、公開等基本程序，需要公開的事項由相關(guān)股室制作成公開信息文本，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報電子文檔至信息股，然后在信息平臺進行公開。二是公開的透明度加倍實時，肯定公開透明度。對重大事項和重大通知要第一時間確認、發(fā)布，對非即時性信息可整合、匯總、核對無誤后進行公開，做到老例性工作按期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長久公開。三是公開重點加倍突出。堅持把群眾最關(guān)切、最必要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和進步自身行政治理程度相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民辦事三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。

三、強調(diào)創(chuàng)新，不斷完善政務(wù)公開形式。

依照便利、實用、有效的原則，在堅持做好政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，開發(fā)政務(wù)公開的新載體、新形式，應(yīng)用電子顯示屏、宣傳欄、微信群、網(wǎng)站等載體，推進政務(wù)公開，使政務(wù)公開的形式更加多樣化。醫(yī)院以職代會為載體，把院務(wù)公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結(jié)合，真正形成有效的職工民主管理體系。注重輿論先行，定期召開全院職工（黨員）干部大會，在溝通與理解中達到共識。利用各種形式，及時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。此外，為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁，醫(yī)院擬定期召開醫(yī)患溝通會，聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督。設(shè)立意見投訴信箱，專門接收群眾投訴舉報，結(jié)合各種意見及建議，在醫(yī)德醫(yī)風、價格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等方面進行改進，提高了院務(wù)公開的透明度，極大地促進了醫(yī)患關(guān)系的和諧。

四、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，樹立健全長效治理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度做事、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)綜合進行反省、考評，考評結(jié)果納入崗位目標責任制。采取多種形式，強化監(jiān)督反省工作，實行按期反省與不按期反省相結(jié)合。充分施展政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，按期召開監(jiān)督員座談會，聽取監(jiān)督員意見形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵醫(yī)院職工積極介入監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作加倍扎實、有序開展。結(jié)合本單位的實際，我院編制了具體公開項目目錄，明確了政務(wù)公開的內(nèi)容、形式及責任人，使公開工作更易接收評議、反省和監(jiān)督。

在今后的工作中，我院會用在政務(wù)信息公開實踐中積累的經(jīng)驗，不斷探索、創(chuàng)新、反思，充分發(fā)揮其作用，不斷深化政務(wù)信息公開的內(nèi)容，加大政務(wù)信息公開力度。

2022年11月28日