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2023年第四季度旅游投訴情況通報(bào)

　　2023年第四季度，我局共受理旅游投訴1起，已辦結(jié)1起，辦結(jié)率100%。

編號

被投訴

單位

受理單位

投訴事由

處理

結(jié)果

1

7011風(fēng)景區(qū)

樂昌市文化廣電旅游體育局

7011景區(qū)售票處工作人員對持有軍人殘疾證的游客按30元/人的全票票價(jià)收取費(fèi)用。

已責(zé)令景區(qū)負(fù)責(zé)人立即整改，退還多收的5元，嚴(yán)格落實(shí)針對不同群體的各項(xiàng)優(yōu)惠措施，并對涉事的工作人員進(jìn)行批評教育。

　　

樂昌市文化廣電旅游體育局

　　2024年2月9日

（未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像） 關(guān)閉窗口 打印本頁